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通過設計思維找尋創新

您如何將抽象想法轉化為專案組合管理的實際應用?Jen Skrabak 建議我們摒棄將創新看做“突破”事件這一看法,因為大多數明智的點子都是實驗和耐心迭代過程的產物。Skrabak 提出了一些識別脫穎而出的專案和計畫時需考慮的重要因素:

1. 專案組合經理的最佳起點就是從已有的想法和創新著手。了解行業中的其他人都在做什麽,因為重複他人的工作毫無意義!

2. 尋求改變還遠遠不夠。創新者需從未經涉足的一系列可能中進行選擇,並對最終將產生最大積極價值的選項進行識別、排序和定位。

3.創新可能會引起徹底的變革。但也正如 Skrabak 指出的,這並不意味著創新就是全新的。創新有時只需將現有項目以新的方式進行組合。

4.記住,計畫再好,想法落空也屬正常情況。根據迭代法來看,有時一些失敗的想法會成為成功想法的基石。

Skrabak 推薦使用一種她稱之為“創新模式圖 ”的圖表方法,該圖表包含多個部分,可幫助專案組合經理為其新的創新主張做準備。

點此閱讀原文(英文):http://blogs.pmi.org/blog/voices_on_project_management/2014/08/finding-innovation-through-des.html

大約 Eric Anderson

Eric Anderson is a staff writer for CAI's Accelerating IT Success. He is an intern at Computer Aid Inc., pursuing his master's degree in communications at Penn State University.

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服務戰略和服務組合

教授P·羅斯S·懷斯展示了服務組合流程,從戰略到執行的一個極好的分解。把企業價值想像成球。在你把它扔到捕手的手套裡之前,你需要一個健全的戰略和良好的風向。 服務組合管理的目標是談判服務的適當組合,以讓企業注意潛在投資,以及監督應該擱置的服務。服務組合也可以用作人們、流程、技術和資訊的歷史紀錄,從概念到生命的結束。這是戰略決策的一個平臺,允許處理重大變更。在組合審查過程中,在進入產品設計階段之前,要定義、分析、批准和授權一個建議案。 服務組合設定經理來抓住每個專案中投向他們的價值。然而,不同於專案管理,服務是一個遊戲,有開始,但沒有可預見的結束。服務必須在持續的基礎上進行監測,以確保它仍然與業務目標一致,並且它不會造成太大的風險。 服務組合管理價值可以在其能力的方面來定義:鏈接IT和業務目標,對IT服務的影響提供有價值的洞察,提高IT服務以及工作人員的工作效率,通過整合/增強/汰換降低成本,幫助IT滿足業務需求,並通過提升品牌享譽業界。 在這裡閱讀原文(英文): http://www.itsmprofessor.net/2014/09/service-strategy-and-service-portfolio.html

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