Melhores Práticas de TI

Os Maiores Tópicos do Simpósio do CIO do MIT Sloan

Tem havido muita discussão sobre o mais recente Simpósio de CIO (Diretor Chefe de Informação) de Sloan.  Muitas boas ideias ocorreram durante as apresentações, sobre as quais as pessoas ainda estão ruminando.  Jeff Boehm montou e discutiu algumas das melhores noções que escutamos no evento: 

  • “TI não apóia o negócio; é o negócio.”  
  • Alinhar-se em volta do resultado (que é o cliente).
  • Medo de problemas digitais é superar o medo do fracasso.
  • Abrace esta nova era da máquina!     
  • Existem muitas oportunidades, se você estiver disposto a aproveitá-las.

A citação acima vem de Adriana Karaboutis, CIO da Dell.  Lembra-nos que TI precisar alinhar-se com os negócios tanto quanto possível, mesmo que ainda existam organizações com uma mentalidade de silo.  Para simplificar em uma frase – dê TI a função de entender o que vai acontecer com seu negócio.  A nova tecnologia deve ser implementada para o objetivo específico de ajudar os clientes, identificando os problemas e resultados que precisam de prioridade.  Entretanto, Boehm percebe um novo tipo de medo aparecendo no caminho, o medo de perturbação digital: 

Nos ultimo’s anos, os líderes de TI equilibraram o potencial positivo da nova tecnologia com o medo de fracassar ao tentar algo novo.  Entretanto, esses mesmos líderes estão agora equilibrando o medo de perturbação digital, com o medo do fracasso.  Um exemplo citado foi que os CIOs estão mais propensos a investir em novas tecnologias por medo de viraram “Targets”- como o que aconteceu com o varejista Target, com a falha de segurança por ocasião das festas de fim de ano, cujas consequência até hoje não estão totalmente claras. 

Boehm afirma que precisamos abraçar mudanças, especialmente à medida que nos dirigimos para uma nova era de máquinas, como por exemplo, a tecnologia usável que vai suplantar a área de saúde.  Precisamos nos manter otimistas sobre o que está a caminho, e tirar vantagem da mudança sempre que pudermos. 

Leia o artigo completo de Boehm (em inglês) aqui: http://datagravity.com/blog/cio-digital-revolution-notes-mit-sloan-cio-symposium/

John Friscia

John Friscia was the Editor of Computer Aid's Accelerating IT Success from 2015 through 2018. He began working for Computer Aid, Inc. in 2013 and grew in every possible way in his time there. John graduated summa cum laude from Shippensburg University with a B.A. in English.

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