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IT のKPIに関するCIOの4つの見解

主要業績評価指標(KPI)は、専門家が事業を改善していることを示す方法です。ピエロにとってKPIは冗談で笑う多くの子どもや、パッと飛び出す風船の動物に驚かされた人の目の数に過ぎないかもしれません。ITにも他の方法よりうまくいく指標があり、Perl ZhuはそのブログでCIOに成長と成功を測定させるCIOのKPIに関する4つの見解について書いています。

  1. IT コストの内訳
  2. IT業績の象限
  3. PMO のKPI
  4. 事業またはITの能力を測定するITのKPI

顧客のIT業績象限を用いると、ITサービス/プロジェクト業績、財政の健全性、組織能力は、ITが最も明確な方法で正しい利害関係者に正しい指標を使うことができるようになります。PMOのKPIは、CIOが仲介的受け手として(マットへの注記: 君がまだ気付いていなければ、実際にこのinter-preneurは起業家enter-preneurとは別の単語であることは明らかでしょう。私は気付いていませんでしたが) プロジェクトを取扱いたくなったとき、等号で結べるようになります。そしてITへの特定のPMOのKPIの使用は、投資収益率、市場投入までの時間、リソースの使用率となります。ITの能力を測定するKPIの話をしながら、Zhuは次のように述べています。

したがって、CIOは事業との戦術的で戦略的かつ革新的な整合を追求する必要があります。長期的な成長は、通常、KPIはどのようにしてこのような「能力」的洞察力や効率や改革の処理を取り込むことができるのか、という事業の独特の機能に基づいています。ご自分のIT/事業能力の視覚的な表現を理解して持つことは、どこでご自分の内部リソースが展開されているかを理解する上で、あなたの能力になります。このように指標が活用されていれば、どの事業/部門/関係者が多くの容量を受け過ぎているか、あるいは受けていないのかを決定し始めることができます。

彼は詳細に使用すべき潜在的な指標を概説し続けています。KPIのことになると多くの変化型把握し、両立させるには多くの変化型があり、Zhuはその作業を少し扱いやすくすることを目指しています。

英語の記事

約 John Friscia

John Friscia was the Editor of Computer Aid's Accelerating IT Success from 2015 through 2018. He began working for Computer Aid, Inc. in 2013 and grew in every possible way in his time there. John graduated summa cum laude from Shippensburg University with a B.A. in English.

また、チェック

職場のいじめは高価な流行病である

フォーブスは、驚いたことに96パーセントの従業員が過去に職場で何らかの形態のいじめを経験したことがあると報告している。シャロン・フィレンツェ氏はCIO.comの記事で高価につくその裏の意味について書いている。 96パーセントもの高い数値は、その現象には様々な程度があることを示唆しており、その物の見方は、我々がそれをどう定義するかが大きな役割を果たしている。職場のいじめ研究所(WBI)では、それを以下のように特徴付けている。 …虐待の繰り返し、脅威的、屈辱的、または威圧的な虐待的行為、作業妨害行為や暴言の繰り返し。 いじめる側と被害者の間の効果的誘因は、多くの場合、権力か黙らせることの一つである。いじめる人がある人の上司(いじめの56%に相当)である場合、この圧力はさらに大きくなる。上司に対し立ち向かうには勇気が要る。職を失ったり、さらに悪いことには、虐待している上司が報告されても普通の仕事関係が回復されず何ら措置が取られなかった場合、いじめがエスカレートする可能性が常にある。 さらに悪いのは、WBIの最大のいじめのいくつかはまた、職場の何人かの最高の実績者であることが判明しているということだ。これはそれほどの驚きではない。いじめの多くの否定的な特性である、無慈悲、狡猾さ、勝者がすべてを得る– 的な態度は、ビジネスのための使用に配置されると肯定的な競争力の姿勢に見られる特徴である。これらの「有益な」形質は、敵意、低い生産性、それに高い従業員の離職の環境を作ってしまうので、長期的に組織を傷つけることになるだろう。 職場でのいじめを処理するための主要な指標は、オフィスとの関係を中心に説明責任の構造の維持で構成されている。虐待は上部から来る傾向があるため、いじめを回避するために倫理委員会または類似の組織体に権限を与えて利用可能にすることは不可欠だ。やつれた従業員のためにどのような職場のメカニズムも利用できなければ、常に外部の法的手段を求めることができる。 元の投稿(英語)はこちらからどうぞ: http://www.cio.com/article/2844932/careers-staffing/workplace-bullying-a-costly-epidemic-in-the-enterprise.html

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