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ITプロジェクトが失敗する3つの要因

ITプロジェクトに対するビジネス要件は、「永遠に続くものを作り上げる」から「変更できるように設計する」へと目的が変わり、その結果、状況が複雑化してしまい、プロジェクトが憂慮すべき頻度で失敗する事態が生じています。パール・チュー(Pearl Zhu)はブログの中で、プロジェクトの失敗は3つの根本原因に起因するとしています:

  1. スポンサーのエゴ
  2. ロスの忌避
  3. 確率の無視

スポンサーというものは往々にして、成功する可能性を犠牲にしてでもプロジェクトが失敗しないように舵取りをしようと試みるものです。その理由はただ単にリスクを避けるという単純なものであるかも知れませんし、或いは、スポンサーが個人的利益を得る目的でプロジェクトを操作しているためのものであるかも知れません。別のシナリオとしては、プロジェクトのスポンサーが全ての必要とされる変更に喜んで関与し、監督するけれども、それは最初のうちだけというような状況です。それは、時間が経過するにつれて、スポンサーのプロジェクトに対する興味がその意気込みと後押しと共に薄れてしまうというものです。

顧客のためにプロジェクトを成功させると言うことは、言うは易し行なうは難しです。成功するための適切な物差しなくしては、プロジェクトチームは暗闇の中で火を灯すようにもなります:

必要とする要件、プロジェクトマネジャー、悪しき規範等々全てを列挙することはできますが、結局のところ、次のような3つの要因が絡み合ってプロジェクトは失敗に終わります:専門知識の欠如、停滞した又は時代遅れのIT能力、そして会社全体にわたるコミュニケーション体制が機能していないことが挙げられます。

ITプロジェクトの30%が完全に失敗すると推定されています。またプロジェクトの70%までが顧客の期待に応えることができないとも言われています。プロジェクトのリスクを適切に分析することは、失敗を防止するための第一のステップであることは勿論のことです。結局のところ、信じられないことが実際に発生してしまうことは避け得ないものであると言えるでしょう。

原文(英語)を読むには: http://futureofcio.blogspot.com/2015/01/three-aspects-of-it-project-failures.html

約 Eric Anderson

Eric Anderson is a staff writer for CAI's Accelerating IT Success. He is an intern at Computer Aid Inc., pursuing his master's degree in communications at Penn State University.

また、チェック

リスク管理: 何を、何故、及び方法

先を見越したリスク管理をする時に来ています。それは、結果を前もってコントロールしようとすることを意味しています、とマイケル・スタンレイは書いています。最善のリスク管理であっても、ある特定の結果を保証することは不可能ですが、少なくとも起こり得るネガティブなインパクトを和らげることはできると言えるでしょう。 実際には、リスクを管理することは初心者の段階に過ぎません。プロのレベルにある専門家は、リスクを適当に数量化し想定されるインパクトを描き出すというダイナミックなシステムに基づいたリスク管理を行っています。潜在的なリスクが特定されると、チームはこれまでのデータ、過去の実績、及び直感を含む様々な要因に基づいて一つ一つのリスクに優先順位を付けていきます。スタンレイは更に次のように述べています。 …機会とリスクは通常プロジェクトの計画の段階では相対的に高いところにあります…しかし、この時点では投資は相対的に低いレベルにありますので、リスクとなる金額はまだ小さいままになっています。逆に、プロジェクトが実行段階にあるときは、未だ不明とされる事柄が判明されるに従い、リスクは漸次そのレベルが下がっていきます。同時に、プロジェクトが完了されるために必要なリソースが漸次投資されるに従って、リスクとなる金額は上昇していきます。 あなたのチームがリスクに対応するようになった時点では、3つのオプションがあります。リスクの原因を取り除くことによってリスクを排除すること、リスクが発生する可能性を低くすること、又は、リスクの可能性を受け入れ、リスクが発生した場合のリスク管理計画を準備することが挙げられます。 原文(英語)を読むには: http://www.pmhut.com/risk-management-the-what-why-and-how

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