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7大致命專案管理問題

懂得如何持續處理問題的專案經理(PM)會脫穎而出並且在這個專業上取得長遠的發展。而對於其他的人員,您可能會聽到蕭邦的《葬禮進行曲》。通過定義專案經理需要解決的7大最關鍵問題,Jennifer Lonoff Schiff為這兩者劃出了明顯的界限:

  1. 責任
  2. 資源
  3. 期限
  4. 範圍
  5. 意外因素
  6. 距離
  7. 溝通

從一開始,必須建立期望,Schiff 說道。通過使用RACI責任分配矩陣(責任、當責、諮詢、告知)圖表,專案經理可向各個專案職位分配其所需要的結構和可見度,並且讓員工承擔責任。

期限是一個較為普遍的問題,但是,對於專案經理來說,它們擁有一個全新的維度。 Ashley Schwartau是Security Awareness Company公司的生產主管,其通過人為提前各種期限來促進團隊成員滿足期限要求,從而預留了一個緩衝期,對偶發性錯誤進行補救或進行審查。另一個普遍問題是範圍的蔓延。一個優秀的專案經理會對各種變化、驗證、資產和影響進行完整的文件記錄。一個偉大的專案經理則會通過執行風險和品質管理戰略而先行一步。

然後,還存在意外因素。在這種情況下,其並非專案經理所希望的東西。定期的狀態會議應該能夠搶在任意意外破壞之前做好準備,但是,協作型任務追踪軟體是一個很好的第二選擇。關於第6個問題,團隊在全國或者全球範圍內分散分佈。在這裡,這是一個技術方案問題。通過適當的行動合作工具,我們可以克服距離的限制。最後,不和諧的團隊將毫無疑問會摧毀即使是經過最充分準備的專案。其解決方法是通過定期的電話諮詢和親自走訪,保持每個團隊成員參與到專案中來。

如需查閱原始文章(英文版),請至:http://www.cio.com/article/2876701/project-manager/7-ways-project-managers-can-anticipate-avoid-and-mitigate-problems .html

大約 Eric Anderson

Eric Anderson is a staff writer for CAI's Accelerating IT Success. He is an intern at Computer Aid Inc., pursuing his master's degree in communications at Penn State University.

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做一個合格專案經理的三大盲點是哪些?

專案領導能力教練蘇珊娜·瑪德森(Susanne Madsen)認為,專案經理必須時不時地激勵團隊,從利害關係人那裡尋求支持,或是從團隊及利害關係人處獲得一定的專案成果。在一篇部落格文章中,瑪德森列出了你成為聰明而專業的專案經理人需避免的三大盲點。 最大盲點 專注於做事,而非領導; 著眼於當下緊急事情,而非著眼於其重要性; 固執於事無鉅細,都要掌控。 如果專案經理專注於分配任務、制定計畫,工作很大可能可以順利完成。但如果他們停止思考專案為何重要與專案如何影響真實的人們,那專案經理只會協助執行別人的願景,而不是形塑一個願景。 時間,至關重要。如果突發危機,奪取大家的注意力,我們便無法專注於其他更為重要的事情。專案經理或許會覺得,忽視一個當下的緊急郵件警告,只為騰出時間策劃好下個月的專案策略,多少有些內疚。但如果放任自己處於“看上去很忙”的狀態,將精力投入於處理每一個小的危機事件,我們便無法解決專案的那些深層次問題;而這些深層次問題,才是保證專案健康運行的關鍵。 另一個更為普遍的現像是,專案經理人傾向於想要了解專案運作的一切資訊,事無大小都要全權掌控。這必然會讓你覺得疲倦不堪,因為在這種情況下,專案經理人不得不同時牽涉到多個決策中。由此產生的負面影響是,閒置了本可以處理該事件、本可以分擔的專案團隊成員,他們不得不等著你的下一個命令。 閱讀本文原文(英文): http://www.pmhut.com/what-are-the-3-biggest-mistakes-that-project-managers-make

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