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CIO們最常犯的七個專案管理錯誤

先於其它所有事情,CIO必須是戰略家,而那些戰略應變成為專案經理的進攻指令。那麼CIO們在他們的組織中實施專案管理戰略時會犯哪些錯誤呢? Raed Haddad 在ComputerWeekly.com網站上的這篇文章中列出了七個最常犯的專案管理錯誤:

  1. 沒有進行充分的溝通
  2. 不適當的變革管理策略
  3. 缺乏規劃的時間(但卻要求有全面的規劃)
  4. 要求”一個明確數字”的時間和經費預估
  5. 選擇性記憶
  6. 想要指揮一切
  7. 凡事寄託在願望上面

以沒有實施適當的變革管理戰略這一常見錯誤為例: IT主管必須體認專案是一個變革行動。比如說,它不是用來重新設計客服中心的使用者介面,而是個人日常工作習慣的改變,這將會影響一項新的行動的成敗。 IT經理必須了解為什麼要建立新的作法,特別是當舊的作法運作良好時。 提示:通過對整體脈絡的說明讓專案經理對變革感到興奮,並且認識到變革需要時間。 Haddad還列舉了缺乏規劃時間(但卻堅持要求全面的規劃)、沒有闡述商業戰略、以及它如何與IT專案及專案經理相聯繫、還有微觀管理這些CIO容易犯的致命錯誤。他所指出的最後一個錯誤是把願望當成戰略。一名CIO永遠不應該把“我的團隊會將它做好”當成一種有意義和有用的狀態報告。 CIO必須要求日常報告反映具體情況,包括關於專案進展和進度的明確指標。只有通過這些實實在在的指標,一個CIO才能確切地了解組織中進行的專案能否完成。 在這裡閱讀完整的文章(英文)

大約 Richard Wood

Richard Wood has been the publisher of CAI's Accelerating IT Success newsletter since its inception in 2011. A Marketing Major at Cal Poly Pomona he has been working with Computer Aid since 2001. He can be reached at richard_wood@compaid.com

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在為《TechRepublic》撰寫的一篇文章中,Patrick Gray對2020年IT格局作出了一些大膽的預測,然後,其就如何在變革中作出行動提供了相應的建議。 企業IT領域將要發生的變化包括:終端用戶和業務部門的授權、對IT產生更高安全性和更快回應性的要求、以及技術供應商影響力的提高。 Gray認為, Oracle以及SAP等公司末日來臨的預言必然失敗。為什麼?他指出,大型主機以及20世紀90年代的ERP系統的彈性證明,大型系統不會簡單的消失。事實提供了最好的證明:行動電話允許專業人員以更加簡單的條件與Oracle進行界面對接,從而讓繁重的舊系統概念成為一個虛構的歷史。 Gray進一步預測,關於資訊長角色的爭論很大程度上會在將來幾年得到自行解決,而資訊長會落入以下兩個陣營之一: 內部經理,將主管內部各種技術工作,例如IT安全、雲端技術以及SaaS。 多面創新人員,將內部管理外包,以集中於市場協調,從而實現面向客戶的創新。 到2020年,有一項事物會消失,那就是企業網絡。與其在單個應用或企業周圍建立各種安全防火牆,還不如從根本上摒棄這個方式,採用雲端解決方案,從而解放員工,使用各種設備,但又不會損失生產力。 如需閱讀原文(英文版):http://www.techrepublic.com/article/enterprise-it-in-2020-predictions-and-preparation-tips/

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