Conselho de especialistas para gerenciar vários chefes

Atualmente, é comum que um único funcionário tenha entre um e sete supervisores. Sete! Amy Gallo escreve para a Harvard Business Review sobre o que fazer para agradar a todas essas pessoas. Os três desafios mais comuns para satisfazer vários chefes é a sobrecarga de trabalho, mensagens contraditórias entre os chefes e ter que reduzir a sua lealdade. Felizmente, Gallo fornece-nos alguns conselhos. Em primeiro lugar, saiba quem é seu chefe principal, aquele que conclui …

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5 Coisas que todos os novos gerentes de projeto devem fazer

Para o gerente de projetos (GP), frustrações diárias são inevitáveis. Gerentes de projeto veteranos entendem o jogo. No entanto, gerentes mais novos frequentemente se encontram em uma prova de fogo. Para se preparar, Paul Naybour recomenda cultivar estas cinco competências: Comunicação de nível múltiplo Oratória/ Apresentação Implementação Habilidades não-técnicas/ críticas Reuniões regulares da equipe Talvez você já domine a arte da comunicação em um determinado nível, mas um bom GP precisa sentir-se confortável ao falar …

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3 Passos para aumentar a produtividade do Departamento de TI

Todo mundo promete se tornar mais produtivo no negócio, mas com que frequência isso realmente acontece? O Departamento de TI pode atingir este objetivo. Treb Gatte descreve três passos para fazer a TI produzir mais e ter melhores resultados: Recompense apenas o comportamento correto. Saiba quando dizer não. Não seja tolerante com a ineficiência. Há uma grande diferença entre resultados gratificantes e esforço gratificante. Gatte recorda uma vez em que uma equipe de TI fugiu …

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Redefinindo Sucesso em Gestão de Projeto

Se você completa um projeto na esfera de ação, a tempo e dentro do orçamento, você obteve êxito. Este é o famoso desafio triplo em gestão de projeto e é sempre interessante verificar quão imbuído este desafio está em nossa mente.   O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) (Corpo de Conhecimento de Gestão de Projeto (CCGP)) em sua 5a. edição aborda os desafios de esfera de ação, qualidade, programação, orçamento, recursos e riscos (PMBOK/CCGP, p. …

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Você deve atrasar o projeto?

Se um projeto especial precisa de mais alguma semanas para atingir seu potencial máximo, você provavelmente deve permitir. E no caso de projetos com prazos estourados sempre? Bruce Benson escreve sobre as suas opções quando é hora de estender um projeto. Benson conta uma história de quando ele e sua equipe foram os primeiros a colocarem um produto no mercado antes da concorrência. Tinha muitas falhas, mas como era a única opção disponível, vendeu muito …

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TI empresarial 2020: Previsões e preparação

Em um artigo para a TechRepublic, Patrick Gray faz algumas previsões arrojadas para o cenário de TI em 2020. Então, ele oferece avisos sobre como agir durante a transição. Algumas das mudanças em andamento na TI empresarial incluem o empoderamento dos usuários finais e unidades de negócios, demanda por maior segurança e maior responsividade das equipes de TI e uma influência cada vez maior dos fabricantes de produtos de tecnologia. Gray diz que previsões apocalípticas …

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Atrasado e com o orçamento estourado? Como evitar desastres na gestão de projetos

Iniciar um grande projeto de TI pode ser como entrar em um longo túnel escuro sem saber onde encontrar a saída. É assim que, com uma soma de 4,6 bilhões de libras, o túnel do canal França-Inglaterra conseguiu estourar seu orçamento em 80%. Philip Moscoso e Jaume Ribera Segura escrevem para a Forbes sobre a aplicação de metodologia de gestão de projetos que dá aos projetos uma chance de sobrevivência a este destino. Segundo eles, …

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Gestão de Problemas: Seu dinheiro está indo por água abaixo?

Em uma organização de TI padrão, você é convidado a discutir regularmente o alinhamento do cliente. Em muitos casos, isso significa um monte de pessoas reunidas em uma grande sala de reuniões discutindo o que “pensam” que este alinhamento realmente significa. Em invés disso, o que precisa acontecer é que todas as funções da TI discutam uma estratégia para trabalhar com o negócio em direção aos objetivos empresariais comuns. A partir de uma perspectiva de …

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O Yin e o Yang do Projeto Liderança

Muitas pessoas tentam falar sobre “balanço”, seja no trabalho ou na vida, e geralmente acabam por soar piegas. Susanne Madsen não comete esse erro. Ela aplica o conceito de Yin e Yang para alcançar a excelência do projeto, e ela faz isso com conselhos práticos. Madsen utiliza os conceitos de Yin/Yang para destacar dois métodos complementares para gerenciamento de equipes de projeto. A abordagem de “Yin” enfatiza apoio, estabilidade e respeito. É um estilo de …

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Diga ‘Sim’ à Gestão do Conhecimento

A sabedoria convencional quer nos fazer crer que os problemas mais significantes relacionados à gestão do conhecimento (GC) foram corrigidos. Joe o cara do TI não tem certeza. Ele sugere que existem muitas melhorias a serem feitas, da identificação dos conhecimentos relevantes, a partilha de conhecimento, acesso, disponibilidade e oportunidade. A GC pode ser definida de forma diferente dependendo a quem você perguntar. De uma ITSM perspectiva circa ITIL 2011, é “o processo responsável por …

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