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Preparar para Transferência de Projeto

Gostamos de pensar que transferir um projeto para outro profissional é simplesmente uma questão de perguntar a um gerente de projeto se ele deseja assumi-lo, apertar a sua mão, e avançar para prioridades de trabalho maiores que estejam ao nosso alcance. Claro que não é assim tão fácil, e há muitos passos para garantir que você, o grupo para o qual você está transferindo o projeto, e o cliente, entendam o que está acontecendo. Este artigo de Brad Egeland lista quatro passos importantes para prepará-lo para esta transferência.

Começa com uma reunião entre você e a sua equipe de fornecimento. Junte o máximo de informações possíveis e documente tudo o que lhe disserem. Isso produzirá muitos dividendos quando o seu gerente de projeto assumir o trabalho. Da mesma forma, Egeland sugere revisar qualquer elemento do projeto: o seu cronograma, os relatórios de status, e qualquer outra informação pertinente.

Geralmente, uma parte importante negligenciada durante a transferência do projeto é o seu cliente. Ao informá-lo anteriormente sobre mudanças, você pode evitar confusões mais tarde:

Ligue para o cliente do projeto e informe-o da velocidade da transação. Provavelmente o seu contato será o primeiro conhecimento que ele terá sobre este, então lhe forneça quanto mais detalhes melhor sobre a origem do novo gerente de projeto. Você deve apresentar essas informações com confidência e não de uma maneira que o fará sentir como um cliente de projeto de segunda classe. E, se possível, planeje pelo menos uma transação longa onde você lidera e orienta o próximo gerente de projeto ao mesmo tempo que faz com que todos fiquem familiarizados com a transação. Lidar com a transação desta forma ao invés de deixar o projeto de forma abrupta irá manter por um bom tempo a confidência do cliente e a sua alta satisfação.

 O artigo segue explicando como um processo formal de aquisição de projeto deveria acontecer “na frente” do cliente. Isso ajuda-o a entender quando a troca em si, entre o gerente passado e o futuro, aconteceu, e também ajuda a projetar a mudança para as equipes envolvidas no projeto. Enquanto isto pode ser visto como uma atuação teatral (especialmente se o novo gerente de projeto já tiver assumindo o cargo quando o cliente for notificado), a transação feita cuidadosamente é importante o bastante para permitir esta pausa no trabalho do projeto. 


Sobre Matthew Kabik

Matthew Kabik is the former Editor of Computer Aid's Accelerating IT Success. He worked at Computer Aid, Inc. from 2008 to 2014 in the Harrisburg offices, where he was a copywriter, swordsman, social media consultant, and trainer before moving into editorial.

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