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Para se Conectarem, os CIOs Precisam se “Desconectar”

O CIO precisa ser um diretor antes de ser um diretor de TI, de acordo com Joanna Young neste post encontrado no site de Tecnologia da Informação da Universidade de New Hampshire. Young acredita que os CIOs devem conhecer muito bem o negócio para serem eficientes. Um CIO não irá adquirir este conhecimento ficando em seu escritório ou apenas estando a par do que acontece no departamento da TI:

Conheça o negócio. O conhecimento profundo sobre o negócio de sua organização é uma obrigação. É mais importante eu entender como funciona a UNH do que saber os detalhes de backups de canal de fibra. Tenho uma equipe de tecnologia qualificada. Para mim, saber tudo o que eles sabem seria a) impossível e b) redundante.

Saia da sua zona de conforto. Conversar com líderes empresariais e pessoal chave (como um gerente de produto ou vendedor importante) que não são parte do seu grupo regular que participa de reuniões agendadas. Eles irão apreciar o seu tempo e você irá adquirir conhecimentos extras.

Também não se esqueça de ser generoso. Frequentemente, o departamento de TI adquire uma má reputação por estarem sempre cobrando e sendo indelicados — mas você não precisa continuar esse estereótipo. Young sugere fazer pequenos favores de graça para criar confiança e camaradagem entre você e o resto do negócio. A longo prazo, você se envolverá em mais áreas do negócio e aumentará a importância do departamento de TI na empresa.

Leia o post completo (em inglês) aqui: http://cio.unh.edu/2014/02/16/to-connect-cios-need-to-unplug/

Sobre Matthew Kabik

Matthew Kabik is the former Editor of Computer Aid’s Accelerating IT Success. He worked at Computer Aid, Inc. from 2008 to 2014 in the Harrisburg offices, where he was a copywriter, swordsman, social media consultant, and trainer before moving into editorial.

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