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¿Qué puede hacer usted con un empleado de 2 años? ITSM tiene la respuesta

Bienvenido al futuro.  Eche un vistazo a su alrededor, verá que está dominado por la generación del milenio, y sus movimientos son rápidos e irregulares.  De hecho, la investigación sugiere que a usted le ha costado mantener un empleado del milenio por más de dos años, lo que significa que tiene que acelerar nuevos contratos de empleados.

 

Greg Sanker sugiere que haga esto a través de ITSM.  Él cree que la única manera en la que la mayoría de compañías sobreviven la generación cambiante de trabajos es que establezcan procesos generales para que los nuevos empleados lleguen a trabajar ya sabiendo.  Todas las compañías deben tener un nivel básico de gobernación, mejores prácticas y resultados de negocios que se vean igual sin importar donde se trabaja.  De esta manera, los nuevos empleados pueden entrar a la organización sabiendo que hacer, y  no se usaría tiempo valioso y dinero de sus dos años de empleo para entrenarlos.

 

Si a usted le cuesta envisionar esto, Sanker ve a la industria de la construcción como un ejemplo.  Un contratista general puede contratar diferentes sub-contratistas para cada proyecto que comienzan, pero deben tener una cierta cantidad de confianza en estos contratistas, porque las reglas básicas de construir una casa siempre serán las mismas.  El futuro de IT no tiene que parecer un proyecto complejo de construcción, pero se parece bastante a ITSM.  También se parece a la generación del milenio.

Sobre Rachel Ginder

Rachel Ginder was a staff writer for CAI's Accelerating IT Success and joined the team in 2013. She also helped with social media and research.

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