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El horror de la microgestión

Usted quiere asegurarse de que el trabajo se haga correctamente – quiere conseguir que el trabajo se termine exactamente como lo imaginó. ¿Qué hay de malo en hacer algunas sugerencias aquí y allá? Bien, ya que está haciendo eso, ¿porqué simplemente no mirar a hurtadillas sobre el hombro de sus empleados mientras trabajan para asegurarse de que presionan los botones correctos? Sí, esta es la mentalidad de la microgestión y, de acuerdo a Brian Lucas, es un riesgo mortal. Los Directores Ejecutivos necesitan encargarse de la rampante microgestión tan rápido como sea posible. Lucas utiliza ejemplos de algunos de sus programas favoritos de la televisión americana para ilustrar lo que puede suceder cuando se les da rienda suelta a las personas para que encuentren sus propias soluciones en lugar de que se les indique el tipo de solución que deben emplear. En el lado opuesto está, por supuesto, la microgestión. La Microgestión, en cambio, es la antítesis de la confianza y, de hecho, es un insulto directo a la inteligencia de un empleado. No hay nada que corrompa más rápidamente la autorrealización, la actitud y el compromiso que un empleado tiene para con su trabajo y su empresa, como lo hace el microgerente. Esto no quiere decir que la administración no puede hacer sugerencias para mejorar. En un entorno ágil, cualquiera lo puede hacer. Los asociados también pueden sugerir mejoras a los gerentes sobre el trabajo de estos últimos. Pruébelo alguna vez, Señor Gerente, y verá las sugerencias que le dan. ¿Tiene miedo? La palabra clave aquí es sugerencias y no órdenes. Lucas sugiere detener la amenaza de los microgerentes haciendo el tipo correcto de preguntas sobre “trabajo en equipo” durante el proceso de las entrevistas y diciéndoles explícitamente a los candidatos que en su organización no se permiten los microgerentes. Además, una evaluación de 360 grados puede ayudar a los empleados actuales a entender si se están comportando como microgerentes y qué pueden hacer para evitar este tipo de comportamiento.

Sobre Matthew Kabik

Matthew Kabik is the former Editor of Computer Aid's Accelerating IT Success. He worked at Computer Aid, Inc. from 2008 to 2014 in the Harrisburg offices, where he was a copywriter, swordsman, social media consultant, and trainer before moving into editorial.

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