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Sind nur 39% der Projekte erfolgreich? Das ist ein guter Start!

Es gibt nicht viele Menschen, die der Ansicht sind, bei weniger als der Hälfte einer Angelegenheit erfolgreich zu sein, sei etwas Positives. Joe McKendrick ist aber durchaus optimistisch. Wie üblich prophezeit die IT-Welt eine düstere Zukunft, sollten Unternehmen und IT sich nicht aufeinander abstimmen. Nun berichtet Forrester, dass nur 39% der internen IT-Abteilungen befähigt sind, zeitgerecht und im vorgegebenen finanziellen Rahmen zu liefern. Bei solchen Zahlen stellt McKendrick fest, gibt es nur noch den Weg aufwärts.

IT ist oft durch die Anforderungen von Seiten des Unternehmens überwältigt, und die ändern sich bereits, wenn das Projekt erst auf halber Wegstrecke ist, was aber nicht bedeutet, IT selbst sei vollkommen unschuldig. Der Vorschlag von Forrester ist, IT sollte mit ganzheitlichem Denken die Verantwortung für Anwendungen übernehmen. Der Projektentwurf muss von Leuten vorgenommen werden, die sowohl IT und die Geschäftstätigkeiten verstehen, und der Erfolg des Projektentwurfs muss auf der Basis der Auswirkungen, die er auf das Kundenerlebnis hat, gemessen werden.

Ja, der Bericht von Forrester ist voller alarmierender Statistiken, das ist aber nicht das Ende der Welt. Wenn bei jedem Bericht nur schlechte Zahlen prognostiziert werden, dann aus dem Grunde, weil die Bedeutung des Sich-Abstimmens erkannt worden ist, und in dem Maße, wie sich der Kommunikationsaustausch verbessert, wird sich die gesamte Organisation verbessern.

über Rachel Ginder

Rachel Ginder was a staff writer for CAI's Accelerating IT Success and joined the team in 2013. She also helped with social media and research.

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