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IT项目失败五大原因

有多少个项目就有多少条通往失败的道路。但先不要绝望!就像IT项目一样,困扰IT项目的问题可以进行分类,从而大大简化项目经理的工作。Stephen Lahanas列出了IT项目失败的五大原因。 1.无法检验或挑战惯性思维:多数晚期问题会出现在项目的早期阶段,由于无人大胆直言,这些问题得以继续恶化。 2.“筒仓”心态:即一个项目变得过于分化。队友不但停止协同合作,出问题时还会开始互相指责。 3.无法妥协:为了取得成功,你的项目必须灵活多变,但如果项目背后的人不灵活,项目也不会灵活。如果你做不到妥协

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平衡维护与创新的尺度

在IT世界里,创新与维护是一个很难维护的平衡。创新可能会在未来推动您前进,但如果您无法维护过去的系统,整个IT部门将土崩瓦解。CIO.com的Minda Zetlin 建议您的目标应该是50/50平衡,但同时承认,许多组织都配发高达80%或90%的预算用于维护。这就没有多少成长空间了。 为了降低维护成本,尽量使用虚拟服务器。此外,自动化某些任务,比如重设密码,可让公司节省很多时间和金钱。 云计算也证明其在追求创新中是有用的。总是考虑把东西放在云上,是一个好主意,而不是购买云或自定义构建云。 然

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改变软件估算,一条敏捷之路

当您认为估算不可能变得更困难时,软件估算的时候到了。可怕的软件估算在过去的几十年里大致保持不变,主要是因为它非常复杂,只有软件的创建者可以接触到。最终成本的误差幅度往往高达50%,会不会让您感到很惊讶?Kane Mar认为现在是时候使用敏捷方法 来降低这一比例了。 做到这一点的方法之一是采取固定价格,固定范围的方法,并使用Mar称之为“粗略尺度”的方法来对项目进行估算。该粗略尺度的方法有点像确定T恤衫的大小,您必须以小码、中码和大码来出售。以小、中、大的尺度来估算该项目,然后根据他们的预算灵活

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知识管理的无限用途

知识管理不是有关您使用的工具,而是有关您如何使用工具。Barclay Rae想让您知道,仅仅因为知识管理是一种流行 的ITSM 话题,所以,知识管理不会成为一个最终目标。知识管理是一个过程,取得的成绩是由您决定的。培训IT支持员工,目标会不会更快地实现?也许,与经营服务台或其他支持系统相比,这已经降低了成本?不管您进行知识管理的理由是什么,您需要在您想实现目标前先找出自己的目标。 此外,请记住,知识,虽然看似数量无限,实际上其相关性是有限的。不是所有的知识都可以永远使用,所以要很快传达知识的使

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为何良好的管理不如好的创新

在当下收获赞扬并不意味着组织做好了未来的准备。事实上,即便是最好的项目经理也会有创新不足的问题。FutureOfCIO.com的Pearl Zhu告诉我们为什么一个“好”的项目经理并不总是伟大的原因。 一切都因虚假的满足感而起。一个好的项目经理可能会遵循现存的最佳惯例,但不会为未来考虑。而一个好的创新人员将能够通过不同的视角看到当下的情况,而不仅仅是起效的那个。 好的项目经理会强调项目控制。然而,有时候失控未必是坏事;或者说,至少松懈一下未必是坏事。释放团队成员的潜能。整合一个创新支持系统,但

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加强IT部门,成就远大梦想

一张白纸是很漂亮的东西。它看起来令人气馁,但却蕴含着无限潜能。Jennifer Marsh提醒我们,调整IT部门,支持业务增长是同样的道理。如果你发现自己面临着没有预料到的增长规模,不要惧怕有远大理想。它看起来很可怕,但现在正是时候改变那些一直未充分表现的职能部门了。 如果你能够从头开始,你会重新做一遍什么事呢?你会按下技术组合中的重设键吗?你会想在家里运作任何事,还是开始利用云服务?不要惧怕远大梦想,但也不要忘了规划也是很关键的事。制定一个详细的计划或IT策略,然后开始忙碌起来,目前来说并不

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项目经理有那些事不可为

我们或多或少都曾遇到。或者即使没有,你将来也会在职业生涯的某个时候遇到这种情况。他们以我为主,不顾他人。他们对别人缺乏信任,而且认为威胁是最好的激励策略。他们是自恋的经理人,如果你之前也曾遇到过,那你一定知道他们的方法是极度危险的。为了在你的职业生涯中避免出现类似情况,PM Hut的Ammar W. Mango归纳出了项目经理应避免的事项清单。 该清单第一条就是炒掉与你意见相左的人,雇佣你想要讨好的人,并且绝不承认自己错了。不要贬低他人的工作,或者攻击同事和竞争者,即使最委婉的方式也不行。但是

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如何掌控项目复杂度

如果手上有一个复杂的项目意味着什么?不同的机构对复杂性的定义有所不同,并且处理方法也会不一样。但是,不管复杂性对你而言是多个利益相关方、模棱两可、还是其他方面。项目管理学会(Project Management Institute, 简称PMI)的Cyndee Miller都可以为你提出建议:专注有效沟通。 不管你面临什么样的困难,与所有相关方进行沟通都会带来帮助。如果面临的是过个利益相关方,和他们进行沟通(没错,是所有相关方)。不要给所有人群发消息,而是要把他们当作单个利益相关方进行处理,他

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IT项目经理的7大愿望

如果有一个精灵突然出现在你的办公室,你会对他许什么愿望?CIO.com的Jennifer Lonoff Schiff将自己的愿望概括为七个,如果你是首席信息官(CIO),也可能会有类似的愿望清单。以下就是每个CIO可能会要求精灵实现的首要愿望: 从一开始就参与到项目中。 拥有为每个项目组建并保持最佳团队的能力 拥有强大但是便于使用的项目管理工具。 拥有定义明确的项目目标和要求。 能够从利益相关者和终端用户获得大宗买进。 得到尊重。 可以根据需要调整项目(而不是事后诸葛亮)。 目前这七大理想可能

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IT失败和员工

如果项目失败或超时,或超出预算,经常受责备的是员工。但CIOinsight.com的Frank Wander提出了一个新观点。曾任首席信息官的他负责彻底转变正在迅速衰退的企业。问题在哪里?这些企业的员工没有被当作人类来看待。 Wander 解释道,IT专业人员是工匠,而不仅仅是机器上的轮子。今天的IT工匠与工业化前的工匠的主要差别不仅在于所创造的作品,更在于围绕着作品的人际关系。IT是协作性工作。最终产品需要数以百计的人贡献力量。如果同事之间的关系冷酷无情;或者更糟糕:员工被管理层虐待,就会扼

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