7 Maneiras Ótimas de Melhorar a Qualidade do Projeto

A falta de gestão de qualidade pode ter efeitos profundos nos projetos – retrabalho, atrasos no cronograma, custos mais altos, frustrações, problemas de moral e falta de satisfação do cliente. Os gerentes de projeto podem se dar ao “luxo” de não focar neste aspecto crítico do gerenciamento de projetos? Nas minhas sessões de treinamento de gestão de qualidade, pergunto “Ao comprar óculos, que aspectos de qualidade são importantes para você?” Ouço comentários como: Os óculos …

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Faça mais para trabalhar menos horas

Acredite ou não, as pessoas são mais motivadas a produzir muito mais quando elas esperam trabalhar menos horas. Em um artigo para Slate, Jeff Sutherland explica que menos pode ser realmente mais. Sutherland trabalha como consultor sênior na OpenView Venture Partners. A cultura empresarial no OpenView, incentivava regularmente trabalhar horas extras e horas no fim de semana, mas depois foi sugerida a ideia de acabar com as horas extras e horas no fim de semana …

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Evite estas 3 armadilhas na mesa de trabalho

Existem três poderosas frases de negócios que, se levadas ao seu extremo raciocínio lógico, vão arruinar a experiência do seu serviço de apoio ao seu cliente. As frases são a consolidação dos recursos, agregação dos valores e atendimento ao cliente. Uma mensagem no Service Desk 360 explica. O contemporâneo service desk deve sua existência a um único conceito: consolidação. Foi o impulso para a consolidação que transformou o service desk diferente do tradicional balcão de …

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7 Mortais Problemas de Gerenciamento de Projeto

O gerente de projetos (GP) é quem conhece de forma consistente como lidar com os problemas que irão permanecer e prosperar na profissão por anos. De resto, talvez você precise romper com “A marcha fúnebre.” de Chopin. Jennifer Lonoff Schiff estabelece os padrões definindo os sete problemas mais importantes para um GP resolver: Responsabilidades Recursos Prazos Alcance Surpresa Distância Comunicação Expectativas devem ser estabelecidas desde o início, diz Schiff. Usando um gráfico RACI (responsável, autoridade, …

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Treine seu cérebro para ser otimista

Você pode prepara-se para um maior sucesso se conseguir aprender a pensar de forma positiva. Geoffrey James escreve um artigo solicitando para que faça uma avaliação analítica consigo mesmo e questiona como você lida com as dificuldades da vida. As pessoas têm acionadores mentais para as coisas que os fazem feliz ou infeliz. James solicita que escreva uma lista genérica sobre esses acionadores captando quem você é como uma pessoa. Em seguida, objetivamente, faça a …

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Como os CIOs podem utilizar as palavras para aumentar sua credibilidade

Os CIOs estão recebendo mais responsabilidades, enquanto ao mesmo tempo está lhe sendo negado um poder maior para satisfazer essas responsabilidades. Dr. Jim Anderson explica em seu blog como os CIOs ainda podem alcançar o sucesso. A credibilidade pode ser construída através do uso discreto da linguagem. A maneira como os CIOs deveriam perceber seu uso da linguagem de TI é como um trunfo poderoso dentro da mesma, e como uma fonte de confusão para …

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As Quatro Principais Tendências do Relatório Tecnológico da Deloitte de 2015

O sexto relatório anual de tendências de tecnologia da Deloitte avalia muitas novidades, que vão desde o novo papel integrador do Diretor de Tecnologia da Informação (CIO) até o ambiente computacional. Conner Forrest resume essas percepções com quatro tendências que todo CIO deveria compreender em 2015: O CIO como Diretor de Integração Economia da interface de programação de aplicativos (API) Ambiente computacional Tudo definido por software A Deloitte relata que o CIO é ainda o …

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Capacidade Tecnológica é Necessário para Promover uma Direção Eficiente de TI?

Não se discute que um enfoque forte na direção de TI seja beneficial para uma organização.  As organizações que promovem uma direção eficiente de TI têm aumento de participação no mercado, melhoria financeira, inovação aprimorada e uma melhora na reputação organizacional. 1 A ISACA (Associação de Auditoria e Controle dos Sistemas de Informação), a associação responsável pela criação do COBIT (Objetivos de Controle para Informação e Tecnologia Relacionada), define a direção de TI como responsabilidade …

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10 maneiras nas quais o ato de sorrir melhora a sua vida

O ato de sorrir é o suficiente para efetivamente melhorar a sua vida, não importando se você está feliz ou não. Alena Hall escreve sobre as várias maneiras nas quais esse fenômeno bizarro acontece. Primeiro, sorrir ajuda o seu humor. Sua face e suas emoções estão fortemente conectados, por isso sorrir pode forçar o seu cérebro a achar que tudo está ótimo, o que também faz aliviar o estresse- talvez até ao nível celular. Até …

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A estratégia de resolução de problemas ABC

A boa resolução de problemas precisa de prática e concentração, e pode ter um valor inestimável. Bruce Harpham relata a estratégia “ABC” para resolução de problemas. Se sua mente estiver aberta, você está preparado para aprender. A – Avalie o impacto do relacionamento Sempre é preciso parar para entender a questão como um todo antes de tomar medidas decisivas. Harpham diz que o “panorama completo” em um cenário de gerenciamento de risco envolve relacionamentos. Ele …

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