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揭露IT对企业的价值

服务组合是首席信息官(CIO)用来设置有关技术将如何被采纳、支持和购买的期望的一个有用方法。马克·哈里斯分享了一些一般知识,是关于磁盘驱动器如何以最低的成本提供优良的服务,让IT更贴近企业。

IT服务的目录是显示IT服务的成本,与对企业的价值对应的最佳方式。如果这样的服务,成本高,带来低价值,这就要修改,重塑或停止特定的服务。当然,创造形式化服务产品需要量化非传统的成本,如运行数据中心的电源和冷却和活跃服务元素的折旧成本。

仅弹性的数据中心的冷却成本就等于收购总额成本的一半。这就是为什么服务目录必须反映大于收购和许可成本,因此需要数据中心基础设施管理(DCIM)。哈里斯解释说:

从根本上讲,精确地确定提供任何服务的真实成本,这是不可能,除非部署全面的DCIM解决方案。 DCIM提供了一个高度细化的方式来管理那些生产中的资产的生命周期。 DCIM解决方案可以从这些装置的初始供应到最终退役,管理与数据中心中资产的所有方面相关联的成本。

服务目录结合了强大的DCIM,可以被看作是连结IT的价值与企业价值的最佳途径。

在这里阅读原文(英文): http://www.governmentciomagazine.com/2014/09/exposing-it-value-business

About Eric Anderson

Eric Anderson is a staff writer for CAI's Accelerating IT Success. He is an intern at Computer Aid Inc., pursuing his master's degree in communications at Penn State University.

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