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如何改善您的IT组合管理

当涉及到IT组合管理的要求时,IT专业人员总是一筹莫展。客户的优先级会和业务优先级发生冲突。每天都会有要满足的要求的变化、经济环境,以及理所当然的平常的老变化。把所有这些都加在一起,并且您就像要对纽约公共图书馆的图书进行手工分类一样:可能会有足够的信息,但有这么多信息,从哪里开始为好?当项目组合本身不停地变化时,怎么可能改善IT项目组合管理呢?

但是希望还是有的。埃里克·托马斯在《CIO洞察(CIO Insight)》杂志上指出,通过以下四个步骤,可改善IT项目组合管理:

  1. 验证您的项目组合。
  2. 确定评价标准。
  3. 收集数据。
  4. 作出决定。

在确定评价标准中,您决定哪些是投资组合之中全面最相关的属性。托马斯列出了一个可能标准的有用清单:

项目等级:成本差异、进度偏差、预计投资回报率、进度风险、成本风险,以及部署时间
战略:与使命对准,与技术方向、客户满意度对准
一般:所有权的总成本,持续的支持成本,需要供给的全职员工,供应商提供其余技术支持,有计划的技术过时,相关项目和系统。
分类计划:强制性/ 酌情,运营改善/运营维护,应用/基础设施/信息,交易性/信息性/战略的/基础设施。

在完成上述所有事项后,才能在最终收集的数据基础上做出决定。虽然当人们对小细节产生质疑时,硬盘备份数据也有其作用,但是,以图表形式呈现的数据对他人最有影响。无论是否最终做出了最好的决定,至少您知道在这个方面 您已经做了最大的努力来营造支持做出决定的氛围。在工作中,您在上司要求您完成某项工作时感到很无助,没有比这更糟糕的感觉了,但采取托马斯的步骤,也许最后您可以重新控制自己的命运。

About John Friscia

John Friscia is the Editor of Computer Aid's Accelerating IT Success. He began working for Computer Aid, Inc. in 2013 and continues to provide graphic design support for AITS. He graduated summa cum laude from Shippensburg University with a B.A. in English.

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